Китай из Рук в Руки
80% положительных из 43 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 819 предложений в 70 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Бровары
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Китай из Рук в Руки»
Показать сначала:
Все 43
  • 1
    Очень плохо
    Покупала джинсы,продавец указала цену,потом цену со скидкой,оплатила на карту,доставка новой почтой,продавец узакала неправильно адрес,хотя я указала правильно,в итоге посылку перенаправили по адресу,на новой почте указали цену двойной доставки из-за изменения адреса,предъявляю претензии продавцу,на что мне отвечает что мы же Вам товар со скидкой продали,вот как так можно?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все понравилось. Очень быстро . Товар хорошего качества. Понравилась работа. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания оперативно отправила товар но....только после второго заказа и моего звонка. Первый раз отменили по причине "по просьбе покупателя" хоть мне никто даже не звонил, что очень странно. Сделала второй заказ и сама набрала. Купальник не подошёл но деньги вернули оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Голосового сопровождения как на видео абсолютно нет.Очередной маркетинговый обман. Очень недоволен этой покупкой по скольку брал его именно потому что в видеообзоре показывают что этот прибор с голосовым сопровождением.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тонометр показывает постоянно разные значения. Или он не работает или это подделка. Пользы от него с такой работой не вижу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила. Работает. Все ОК. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сотрудница Оля быстро оформила и отправила... оперативно. на следующий день уже получать!! СПАСИБО!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное. Заказом довольна. Очень порадовала быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Оличке! Из невозможного сделала возможное. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую ВСЕМ - не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отдельное спасибо Олечке, отличная работа. Радует что в случае отсутствия цветовой гаммы есть предложения аналогов, ибо по размерной сетке. Сразу видно что продавец заинтересован в каждом покупателе. Приятная сделка. Отдельное спасибо от моей супруги и мамы.Обе остались довольны купальниками. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оля, большое спасибо за комплект- он просто супер!! Подошел идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличьное обслуживание! Олечке спасибо!!! Купальник просто шикарный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, ответственный продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда все отлично. рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга . Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Обращаюсь второй раз все качественно и оперативно. Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно, товар пришел раньше чем ожидал, буду заказывать дальше у них
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Заказ доставлен. Все время на связи. Буду обращаться еще. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, адекватная цена, быстрое обслуживание. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!! Восторга немерено)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оказанные услуги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь. проконсультировали по интересующему вопросу. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    данного товара нет в наличии!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели , наша компания из Китая все товары в наличии на нашем складе в г.Гуанчжоу . Возле каждого товара указано "Под Заказ" Спасибо .
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    за 2 недели так и не связались!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день Екатерина . 14 октября 2015, 16:24 вам был отправлен ответ . Пожалуйста проверьте свою почту и папку спама . Спасибо , хорошего дня .
  • 1
    Очень плохо
    Нет связи с магазином
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь ! Ответ вам был дан в этот же день . Проверяйте свою почту и папку спама. Переписка с покупателем: Ответ за 24.09.15 число, SERGIY, allianceglobex@yahoo.com: Добрый день Игорь. Хорошо эти цвета есть в наличии . Проходите по ссылке оплачивайте http://ru.aliexpress.com/store/product/New-2015-stylish-touch-screen-digital-watch-with-led-bracelet-for-men-women-children-women-s/1803869_32398421659.html
    Комментарий: Ігор
    Ймовірність, що лист попаде в спам завжди є. Я також і телефон залишав можна було зв'язатись і по ньому.
    Комментарий компании:
    Добрый день Игорь . Наша компания и менеджеры физически находятся в Китае Из за разницы часовых поясов +6 к Киевскому времени ,нам не всегда удобно связываться с клиентами по телефону в день заказа . В Украине пока у нас только склад выдачи . Просим нас извинить за доставленные вам не удобства .
  • 2
    Плохо
    На мой вопрос какого размера болеро, ответили шаблонно кинув ссылку, нажав на ссылку страница оказалась не доступной. Подумала, что продавцы не заинтересованы в продажах или так много покупателей, что отвечать на мои вопросы некогда. Было впечатление, что отвечает робот. Больше к Вам не захожу, не вижу смысла.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Мария . Мы не роботы и нам не тяжело ответить . Мы вам предоставили ссылку на страницу запрашиваемого вами товара где есть подробные ответы на все интересующие вас вопросы . То что у вас страница не открылась это вопрос к интернет соединению .На такие факторы к сожалению мы влиять не можем . Хорошего вам дня !
  • 2
    Плохо
    На запрос о расчете стоимости доставки товара никакого ответа не последовало.
    Комментарий компании:
    Добрый день Вадим . На сайте ведется статистика полученных ,обработанных и не обработанных запросов . На данный момент все запросы обработаны полностью .Пожалуйста уточните когда вы отправляли запрос ?
    Комментарий: Вадим
    запрос отправлял 15 июля 2015 № 4176041
    Комментарий компании:
    Да Вадим такой запрос был и он обработан . Подробности ответа отправляю вам на почту .
    Комментарий: Вадим
    На почту получил Ваш ответ ( и то почему то в папке "Спам" оказался). Спасибо. Как тут изменить предыдущий отзыв?
    Комментарий компании:
    Пожалуйста , обращайтесь .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказ был доставлен в срок. Приятно работать и прибегать к услугам людей,которые придерживаются слово!Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все сделали професионально,а это главное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Порадовала оперативность , подход, и заинтересованность в клиенте. Ребята так держать !!!!
    • Заказ выполнен вовремя