//
Интернет-магазин мебели "Меблі Всім"Интернет-магазин мебели "Меблі Всім"
Интернет-магазин мебели "Меблі Всім"
58% положительных из 251 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 5666 предложений в 64 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 48
Актуальность наличия 71% 55
Актуальность описания 78% 54
Выполнение заказа в срок 73% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 20 40
Нейтральные 1 3 3
Негативные 0 19 28
Бровары
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин мебели "Меблі Всім"»
Показать сначала:
Все 251
  • 3
    Нейтрально
    Оставила заказ вечером, перезвонила на следующий день около 12, мне сказали, что перезвоняь и не перезвонили. Заказала по итогу в другом магазине.
  • 5
    Отлично
    Понравилось (заказывал стол): быстрая доставка и четкие ответы на поставленные вопросы, спокойствие продавца. Чуть огорчило, что когда дома распечатал ящик с ножками, не оказалось одной ножки, связался с продавцом, отправил по вайберу фото содержимого и без каких либо претензий (нервов), через 5-ть дней получил посылку с ножкой. Порадовало! Даже, то что с новой почты с меня содрали 56 гривен за пересылку, не огорчило момент. Хотя если честно, пересылку должен был оплатить продавец, так-как это не моя вина, что они забыли положить ножку в комплект. А так всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ № 42905206 был принят 19 декабря....до сегодняшнего дня никто не связался...никакой реакции на покупателя.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Отзывы пишу редко, но в данном случае хочу поблагодарить ребят Мебливсим за профессионально выполняемую работу. Спасибо, консультацией по товару, доставкой, ценой и качеством - остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не отзвонился.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали стол Берлин Люкс перед Новым годом, остались очень довольны, во-первых, работой менеджера сайта (общались с Андреем), он детально проконсультировал по столу, оперативно оформил заказ, держал в курсе отправки и остальных моментов, во-вторых, порадовали качество и цена стола.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказом и мебелью осталась довольна ,доставлено в срок ,мебель отличная .Связались быстро,Заказ был выполнен в оговоренные сроки.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Телефони не відповідають годинами. На мої численні телефонні дзвінки пообіцяли передзвонити (тричі пообіцяли), однак ніхто не передзвонив. Після подання заявки на купівлю товару (думала можливо так відреагують) - минуло більше 10 днів і, звісно НІХТО так і не зв'язався зі мною ні телефоном, ні електронною поштою. Такий самий товар купила в іншого продавця. Вже доставлено.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! очень благодарен всему персоналу за работу.Очень доволен заказом.услугами.Видно не вооруженным глазом что порядочные люди стоят у руля компании.Отдельное спасибо менеджерам .Рекомендую Всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Крайне негативное впечатление от общения. Заказала секретер мне прислали sms "Спасибо за заказ, менеджер позвонит для уточнения процесс закупки." После всего позже пришла sms, что товар уже продан. Второй раз пыталась заказала стул к секретеру. Ждала три дня пока мне позвонят. Сама перезванивала два раза. После чего мне сообщили, что можно заказать только два стула. Зачем мне два стула к секретеру????? Я вмещаюсь и на одном. Больше не буду пытаться воспользоваться Вашими услугами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Интернет-магазин мебели "Меблі Всім" - ужасный магазин.... указывает не правдивую информацию на сайте... Заказ отменили сразу же...якобы нет в наличии. Хотя на сайте указано что есть.... Не заказывайте у них ничего - смысла нету.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ, никто так и не связался и даже не сообщил о наличии товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день всем. Заказывал шкаф купе, понравилось качество мебели, хорошее ДСП, шпон прочный, кромки приклеены отлично! Сборщик тоже молодец, аккуратный, все собрал качественно. Очень доволен, рекомендую всем!!!! Продавец-менеджер Виталий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовленого стола не було в наявності. Менеджер не зміг підібрати альтернативні варіанти - бо для цього потрібно дзвонити постчальникам, працівники інтернет-магазину принципово не телефонують покупцям. придбав стіл в іншому місці.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    По совету друзей заказала мебель .Персонал качество, условия , сроки доставки Отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Куча товара на сайте "в наличии" - на деле ничего нет. Менеджер обещал поискать по складам и перезвонить - до сих пор видно по цифрам на телефоне попасть не может...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Зробив замовлення через сайт, номер замовлення 42660461. Пройшов цілий робочий день, ніхто не телефонує.
  • 5
    Отлично
    Прекрасное отношение менеджера Виталия, все четко организовал . Очень отзывчивый и порядочный персонал.Большое спасибо за столик!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за хороший отзыв.
  • 2
    Плохо
    Добрый день! Заказывала стулья. Номер заказа ИЗ-21010. Предоплата в размере 1000 грн была внесена 10 ноября 2017 года. Доставку обещали на 10 декабря, потом перенесли на 12. Сегодня сказали что будет доставка завтра. Очень жду завтра ( 13 декабря) чтобы получить свой заказ. Надеюсь стулья придут в собранном виде.
  • 5
    Отлично
    Информацию получила быстро четко ясно ни каких претензий .Закакзала спальню, стол стулья .Привезли собрали ,отличная мебель.Очень довольна работой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за позитивный отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер, неадекват, наличие товара указано не верно, больше половина ассортимента нет в наличии. Попросил узнать наличие определенной модели, спустя пол часа от менеджера звонка не получил, хотя он сказал наберет через несколько минут. Звонка так и не дождался, спустя пол часа позвонил сам, как оказалось он вообще не смотрел наличие все это время, забил огромный болт одним словом. На мой вопрос о наличии товара сказал что в субботу склад не работает и он не может посмотреть наличие, хотя на сайте написано что суббота рабочий день и исходя логика 1С работать должен идеально. Вообщем интернет магазин ужасный, сервиса никакого. Не советую никому этот интернет магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, Вам в доступной форме все объяснили и попросили перезвонить в понедельник.
  • 2
    Плохо
    Перезвонили, сказали ,что цена на сайте неактуальная. Доставка оказалась на 130 грн выше указаной. Время доставки составило около недели
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Додзвонитись важко. Передзвонили на протязі півгодини. Спитав про наявність товару. Сказали чекати відповіді в районі години. Так ніхто і не передзвонив (пройшло вже більше доби), тільки товар пропав з асортименту. Ось такий в них зворотній зв'язок)
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупала три стула, осталась довольна! заказ оформили быстро, в телефонном режиме ответили на все интересующие меня вопросы, получила очень быстро, все соответствует указанному на сайте. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Заказом и сервисом остался доволен ,Заказывал стол стулья Daming.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полный игнор клиентов
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да, дозвонился не сразу,но это и понятно ,большой ассортимент.Дозвонился заказал спальню ,стол стулья.Все отлично ,мебелью остался доволен.Сайт надёжный ,порядочный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ежедневно стараемся для Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Если честно, то я в шоке от хамства в этой фирме. Звонил по всем телефонам. В итоге взял трубку "мурчащий" по телефону начал бурчать.... Я попросил его перезвонить мне. В итоге не дождался... Красивый сайт.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сложно комментировать Ваш отзыв, так как Вы не представились и не указали о каком товаре шла речь. У всех наших менеджеров хорошо поставлена речь, мурчащих нет). Возможно Вы что-то перепутали.
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ на сайте два дня тому назад. Начала звонить по всем номерам, указанным на сайте, через часа два. Все вне сети кроме одного. Никто не перезвонил до сих пор
    Комментарий компании:
    Катерина, благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Наши телефоны, как и наши салоны, один из которых Вы посетили, работают, как заявлено у нас в рабочем графике на сайте. Иногда к нам сложно дозвониться, приносим Вам свои извинения. Консультацию нашего менеджера Вы получили как по телефону, так и в салоне. Банкетку видели в салоне, она соответствует живому фото. Жаль, что в своем отзыве Вы указали только негатив.
  • 5
    Отлично
    Заказом и уровнем работы сайта, остался доволен.Заказывал стол "Атланта" и стулья "Гильберт".По предоплате все честно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы и в дальнейшем покупатели были довольны нашей работой.
  • 2
    Плохо
    наличие товара было указано не правильно
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за оставленный комментарий. Наличие имеет свойство постоянно меняться, в случае с импортными товарами. Перед тем как предложить нужную комплектацию заказа клиенту, мы перепроверяем ее наличие на складе.
  • 3
    Нейтрально
    Обещали, что заказанный товар ожидается через две недели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    все прошло отлично. связались быстро. оговорили все, я оплатила небольшой аванс и заказ пошел в работу. предупреждена была сразу, что товар не на складе, а будет перемещен из другого города от производителя, потому был оговорен промежуток времени за который это должно было случится. претензий не имею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Заказала стол с адресной доставкой Новой Почтой, 25 сентября, в пн. В тот же день сделала полную предоплату. Обещали доставить в течение 2-3- дней. Я сама набрала в чт, 28 сентября. Перезвонили вечером, что стол отправили. Сообщили, что перепутали адрес доставки. Я попросила это исправить. Опять же, сама набрала в пт, так как по программе видела, что стол так и едет на неверный адрес (на отделение за городом). Обещали снова исправить. В сб он таки приехал на неверный адрес, я снова позвонила в магазин, мне сказали, что до пн уже ничего не решат - ждите пн. А ждать мы уже не могли, потому пришлось ехать на то отделение и самостоятельно забирать стол весом 65 кг. В довесок нам еще и не прислали нужные для сборки болты. Вывод: Разница в цене с другим магазином была около 300 грн и они вовсе не окупили потраченных времени, нервов и денег на бензин. Лучше бы заказала там. Передо мной в итоге даже не извинились. Ужасный сервис, жаль, что не поверила отзывам других покупателей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Просим извинения за неудобства, мы выясним по какой причине Новая Почта доставила Вам стол не на то отделение, вероятно из-за несоответствия габаритов и веса груза, в категории отделения до 30 кг. Всю необходимую фурнитуру, выслали Вам на следующий день.
    Комментарий: Ольга
    Я заказывала АДРЕСНУЮ доставку. Это была ошибка вашего менеджера. Ничего более нам не приходило, ни фурнитуры, ни других посылок.
  • 5
    Отлично
    Заказывала стулья с доставкой в Киевскую область. Доставили все в оговоренные сроки , но стулья мне не подошли по размеру в мою кухню. (когда выбирала не учла размеры смотрела только на дизайн ))) Компания пошла мне на встречу и организовала возврат и доставку стульев другой , выбранной мной модели по меньше. Хочу выразить благодарность менеджеру Виталию за понимание , терпение и помощь! Спасибо Вам и удачных продаж! С уважением , Ольга.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ виконали оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за гарний відгук.
  • 5
    Отлично
    Что я Вам хочу сказать.Заказал мебель ,спальный гарнитур.Женева.Переживал что долго ждать.Но я дождался и все в порядке.Работой данной компании ,остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    дякую за оперативну роботу працівників компанії, замовила обідній стіл вартістю 5200 гр. (в порівнянні такий самий в мережі "Нова лінія" 8000), передоплата 500 гривень, оформили та доставили за 10 днів, в т. ч. 4 дні вихідних 24.08-27.08.17, замовлення отримала через "Нову пошту".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за гарний відгук про роботу нашої компанії. Щодня ми стараємось для Вас.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    очень не доволен работой магазина, хотели заказать письменный стол почти за 40000 грн. пришлось обзвонить по всех номерах и с трудом дозвонились! но про наличие не сказали ничего, пришлось ждать звонка менеджера! Который не спешил нас набрать,в результате товара не было в наличии и предложили вместо него компьютерный стол!!!! наверное у них такие шуточки
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваш отзыв важен для нас. Письменный стол, который Вы хотели заказать на данный момен отсутствует на складе. Менеджер постарался подобрать Вам подобный стол из той же коллекции Карпентер. На сегодняшний день мы можем предложить Вам не письменный, а компьютерный стол. Он такой же по размерам, но вместо выдвижного ящика справа находится ниша для компьютерного блока. Габариты стола такие же, как и письменного. Мы не в коем случае не хотели Вас обидеть (или шутить над Вами), извините если консультация менеджера Вам не показалась достаточно серьезной.
  • 3
    Нейтрально
    Цена указана для т.н. оптовых закупок, реально цена выше. Для подтверждения заказа пришлось звонить самому на все номера компании, буквально выпрашивая оформить заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Цены стараемся всегда держать на сайте актуальными. Иногда не успеваем обновить из-за большого ассортимента, но при этом все цены указаны для розничных покупателей. Приносим свои извинения за неудобства, постараемся исправить эту ситуацию в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    «Правду говорить легко и приятно» - цитата из «Мастер и Маргарита». Осталось очень приятное впечатление от работы с компанией «Всі меблі». Понимаю, что иногда, при поставке товара, что-то может пойти не по плану. Например, в моем случае, «Новая почта» доставила товар поврежденным в процессе перевозки (100% вина Новой Почты). Я отфотографировал деффекты и отправил менеджеру. На следующий день, без особых разговоров, мне доставили новую единицу товара по адресу, своим транспортом, разгрузили своими грузчиками, подняли на этаж и все собрали. Я даже прочувствовать не успел, что возникла какая-то проблема :). Плюсы: 1. Сервис быстрый качественный. 2. Быстро решают проблемы, если такие возникают, а не перекладывают их решение на клиента. Дмитрий
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Мы искренне рады, что у Вас остались только приятные эмоции. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Мебель получили собрали.Очень довольны работой менеджера.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Хотела купить стол "Триумф" в Чернигове. Менеджер компании Виталий некомпетентен. Вначале пишет самовывоз, тут же оказывается склад закрытый, адреса не дает. Пишет о предоплате 100грн. в следующем сообщении уже 200грн. На вопросы не отвечает, помогать не хочет, свой контактный телефон (для проверки) тоже не дал. Создалось впечатление., что переписываюсь со случайным человеком или это какой-то обман. Надеюсь, в компании таких не много.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Галина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Все по порядку. Цена на стол Триумф указана на сайте верно. Для Вашего удобства менеджер предложил Вам лучшие варианты по доставке: самовывоз Чернигов (Ваш город) или доставку на адрес без предоплаты. Телефоны по которым Вы можете дозвониться к Виталию указаны на сайте : +38098409-35-90 +38050630-97-42 +38044232-72-43 +38063232-72-43 +38050988-43-21 Проверяйте, звоните, мы будем рады!
    Комментарий: Галина
    На сайте цена указана верно, но Виталий ее округлил и написал на 2 грн. больше. Я хотела узнать адрес склада,чтобы определиться, смогу ли вывезти самостоятельно с предоплатой или воспользуюсь доставкой. Адрес склада мне не дали. Если это было сделано для моего удобства, как вы пишете, то у меня к вам вопросов больше нет. Спасибо за время, которое мне уделили.
  • 5
    Отлично
    Мебель заказывал стол стулья производство Китай.Отправляли новой почтой по предоплате.Качеством и работой сайта ,остался доволен. Будем еще заказывать спальню.Цены и условия адекватные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин,отличный персонал.Заказом и сервисом очень очень довольны . Заказ и предоплату делали в салоне данной компании.Заказывали спальню Женева.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    С "Компанией", которая есть в наличии где-то виртуально не стоит связываться, особенно с предоплатой. Они не будут выполнять гарантии покупателя по возврату и обмену качественного или некачественного товара. Это всего лишь интернет-посредники (у них нет ни офиса, ни склада, ничего). Люди включайте ум!
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв очень полезный для нас. Но не понятно откуда Вы это все взяли.Кто Вас напугал. У нас двери в нашем салоне всегда открыты,милости просим.Работаем без выходных.
  • 5
    Отлично
    Заказом и работой сайта осталась довольна. Заказывала спальню Виченца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день,люблю писать хорошие отзывы о магазинах в которых покупаю и Меблі Всім стал не исключение. Стол стеклянный привезли аккуратно упакованным,что приятно удивило. Никаких повреждений,все идеально. Работают по предоплате,не волнуйтесь,не обманут. Спасибо за товар! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?